Sensi, emozioni, esperienze Il marketing eperienziale, teorizzato da B. H. Schmitt, si basa sul concetto di coinvolgere ogni singolo cliente offrendogli un’esperienza memorabile, anticipando le sue aspettative e soddisfacendo i suoi desideri inconsci o latenti. Quali sono le caratteristiche di un’esperienza memorabile ? Un’esperienza è memorabile quando è associata a sensazioni, emozioni e ricordi piacevoli, capace di...Read More